Frequently Questions Be Asked by Customers about us
Trabalhei em indústrias de máquinas de fundição por muitos anos, resumi some frequently asked questions by customers below :
P: você é fabricante de uma empresa comercial?
A:We are a manufacturer.And we have our own Export rights.
Q:If we don't know how many tons machine will be suitable for our products ,what we should do ?
A:It 's no problem.You can send us the the weight ,size and the materials of your products and our professional master will recommend the most suitable machine with you
P: você faz o molde?
R: sim, podemos não apenas ajudar a fazer o molde, mas também ajudar a projetar o molde de acordo com seu pedido.
P: você vende apenas a máquina de fundição sob pressão?
R: por favor, observe que os produtos de correio de nós são máquina de fundição, mas também podemos fornecer o serviço de uma-parada. Então, se você quiser outros equipamentos de assistência da máquina, todos ajudamos a fornecê-los.
P: como é o seu tempo de entrega?
R: geralmente, podemos entregar a máquina dentro de 7-10 dias após receber seu pagamento antecipado. mas também depende do item e da quantidade do seu pedido.
P: como sobre os termos de pagamento?
A:Generally ,the 30 percent T/T deposit ,the balance 70 percent T/T before delivering the goods.
Q:How about your warranty and after-sales services?
R: temos um ano de garantia para a máquina. Nossos mestres profissionais podem ajudar no exterior para ajudar a instalar e depurar a máquina, também fornecendo treinamento gratuito até que você tenha a habilidade.
P: que tal sua embalagem?
R: geralmente, as máquinas estão em embalagem nua e as peças de reposição estão em caixas de madeira.
